德陽(yáng)第五醫(yī)院---“智慧醫(yī)院”服務(wù)升級(jí),在線掛號(hào)繳費(fèi)更便捷!
2024-08-17
為進(jìn)一步方便患者就醫(yī),提升患者就醫(yī)體驗(yàn),我院正式升級(jí)“智慧醫(yī)院”服務(wù),患者只需進(jìn)入我院官方微信公眾號(hào)就可一鍵享受預(yù)約掛號(hào)、門診繳費(fèi)等在線診療服務(wù)?,F(xiàn)在就跟著小編一起來(lái)學(xué)習(xí)如何操作吧!
服務(wù)流程
一、微信關(guān)注【德陽(yáng)第五醫(yī)院】官方公眾號(hào),點(diǎn)擊【在線服務(wù)】→【掛號(hào)】,進(jìn)入智慧醫(yī)院首頁(yè),即可享受預(yù)約掛號(hào),門診繳費(fèi)等服務(wù)。
二、點(diǎn)擊【我的】→【就診人管理】,按照提示添加就診人(備注:所有用戶需要重新綁定一次就診信息)。
三、點(diǎn)擊【預(yù)約掛號(hào)】,選擇科室、醫(yī)生、時(shí)間,確認(rèn)掛號(hào)信息并預(yù)約。
四、點(diǎn)擊【門診繳費(fèi)】→選擇就診人→勾選待繳費(fèi)詳情,確認(rèn)繳費(fèi)。
溫馨提示
掛號(hào):我院微信公眾號(hào)實(shí)行當(dāng)日及預(yù)約掛號(hào),患者可掛當(dāng)日號(hào)源及3天以內(nèi)的預(yù)約號(hào)源。每日0點(diǎn)更新未來(lái)第3天的號(hào)源。
看診:1) 醫(yī)生看診需面診患者本人。2) 病情穩(wěn)定的慢性病續(xù)開(kāi)藥,可至現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)掛便民門診續(xù)方。
3) 急、危、重癥患者請(qǐng)至急診科就診。
報(bào)到就診規(guī)則
1) 微信掛號(hào)號(hào)源無(wú)需取號(hào),請(qǐng)憑手機(jī)上的二維碼到相應(yīng)診區(qū)簽到排隊(duì)候診。且按實(shí)際簽到順序排隊(duì)候診。
2) 門診時(shí)間: 工作日:8:00-12:00,14:00-17:00
上午部分專科門診截止時(shí)間為11:30,請(qǐng)注意掛號(hào)截止時(shí)間,下午門診截止17:00。
溫馨提示
1) 掛號(hào)當(dāng)日當(dāng)診有效,過(guò)時(shí)作廢,復(fù)診需重新掛號(hào)。當(dāng)日診次因檢驗(yàn)檢查報(bào)告未出,未完成此次診療,可第二日或第三日至現(xiàn)場(chǎng)在導(dǎo)診臺(tái)簽到處掛同一??频拿赓M(fèi)復(fù)診號(hào)繼續(xù)完成診療。
2) 不會(huì)使用微信預(yù)約的患者,
可電話預(yù)約: 17760978725。
接聽(tīng)時(shí)間:工作日:8:00-12:00,14:00-17:00;
周末、節(jié)假日:8:00-11:30。
3) 為保障患者個(gè)人基礎(chǔ)信息及醫(yī)療資料的準(zhǔn)確,我院嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制就診請(qǐng)?jiān)谖以阂呀ǖ畔⒉蝗咴诰€完善個(gè)人基礎(chǔ)信息,避免給您的就診帶來(lái)困擾。
4) 因微信掛號(hào)未設(shè)定有優(yōu)惠功能,對(duì)享受掛號(hào)優(yōu)惠的人員(如:75周歲以上老人、軍人、殘疾人、俱樂(lè)部會(huì)員等)需到現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)
5) 關(guān)于退費(fèi):如為當(dāng)日掛號(hào)但未就診,當(dāng)日17點(diǎn)前可申請(qǐng)掛號(hào)費(fèi)按原路徑退費(fèi);如為預(yù)約掛號(hào);已經(jīng)預(yù)約掛號(hào)因個(gè)人原因需退號(hào)者,系統(tǒng)支持就診前一天退費(fèi)(原路退回)。除掛號(hào)費(fèi)外的其他費(fèi)用,需到收費(fèi)窗口打印發(fā)票后按退費(fèi)流程進(jìn)行退費(fèi)。
6) 已預(yù)約的醫(yī)師臨時(shí)停診,我們會(huì)提前通知您,請(qǐng)理解!
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